Контроль корректности классификации, маршрутизации и выполнения SLA тикетов (инциденты, запросы, проблемы, наряды, изменения) в соответствии с внутренними регламентами компании, специализация - ПО и оборудование; Контроль оперативности решения тикетов ответственными командами (технический отдел, подрядчики, ...
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РТ-ИНВЕСТ ТРАНСПОРТНЫЕ СИСТЕМЫ"
Обязанности:
Обеспечивать высокий уровень доступности систем компании; Управлять работой команды поддержки информационных систем: подбор, обучение и мотивация сотрудников
Требования:
Высшее техническое образование по направлению IT, телекоммуникации, информационная безопасность; Опыт работы в технической поддержке от 4-х лет; Опыт управления
Мы предлагаем:
Защищенность Все гарантии официального оформления по ТК РФ и преимущества аккредитованной IT-компании Сообщества Регулярные профессиональные митапы и встречи для обмена опытом. А также сообщества по интересам: спорт, игры, книги, аниме Гибкий график Никто не следит, когда сотрудник садится за компьютер,
Задачи Оперативное реагирование на фокусные инциденты по всем продуктам VK в рамках дежурной смены Контроль бизнес-метрик, взаимодействие с первыми линиями поддержки продуктов, пресс-центром, технической поддержкой внешних и внутренних клиентов Оценка приоритета инцидента в зависимости от влияния ...
РЕХАУ – производственная и инжиниринговая компания с богатой историей, культурой и традициями, сформировавшимися благодаря многолетней принадлежности к известной международной группе. РЕХАУ – признанный лидер, с которым строят дома, ведут успешный бизнес, развивают карьеру, воплощают мечты. В настоящее ...
РЕХАУ
Москва
Работа в Телеграм
TGWork
от 1000
Удаленная работа
Из дома
Без опыта
Только удаленные вакансии в Телеграм. Новые предложения каждый день.
Группа компаний Мечел объединяет более 20 промышленных предприятий. Это производители угля, железной руды, стали, проката, ферросплавов, тепловой и электрической энергии. Мечел-ИнфоТех - аккредитованная ИТ-компания Группы Мечел. Занимается автоматизацией предприятий Группы, внедрением, развитием и поддержкой ...
Мы – аккредитованная ИТ компания, занимаемся развитием и поддержкой систем на базе 1С для нашего холдинга. На данный момент мы ищем руководителя отдела в службу поддержки направления оперативного контура 1С. Чем предстоит заниматься: Организация и управление работой отдела; Обеспечение высокого уровня ...
Мы предлагаем:
Комфортные условия работы Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк); Ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей; Комфортабельный офис на территории современного бизнес-парка Фактория с развитой инфраструктурой
Мы предлагаем:
Оформление по ТК, предоставление социального пакета, официальная заработная плата; График работы 2/2 (8:00-19:00 или 10:00-22:00 по мск); Удаленный формат работы; Интересные профессиональные возможности и вызовы; Привлекательный уровень дохода, который обсудим с успешным кандидатом.
Мы ищем опытного LAC-специалиста, который имеет опыт работы с IDM-системами и ЭДО (сфера FMCG будет огромным плюсом). Ваши задачи: Работа с обращениями пользователей, исполнение заявок; Создание и управление Электронными подписями (ЭП); Управление правами доступа в информационных системах (SAP, 1С, ...
ЭвоКом предоставляет сотрудникам возможность полностью раскрыть свой потенциал в условиях культуры победителей, где в основе мотивации лежат целеустремленность и желание достичь поставленных целей. Наделяя полномочиями и предлагая карьерные возможности, а также предоставляя конструктивную обратную связь, ...
Мы предлагаем:
Возможность работать над сложными и значимыми проектами; Программы обучения и повышения квалификации за счет компании; Широкий социальный пакет: ДМС со
График работы:
5/2 с 09.00 до 18.00; пятница: до 16.45; Гибридный формат работы (2 офисных дня в неделю) в офисах в Москве, Самаре, Иркутске или дистанционная работа
RTM Group – быстрорастущая консалтинговая компания. Входим в реестр российских IT-компаний. Мы работаем на стыке 3 (трех) направлений бизнеса:- Аудиты по информационной безопасности.- Компьютерно-техническая экспертиза.- Юридические услуги в области ИТ и информационной безопасности. В связи с расширяем ...
Безопасность — важная часть нашего бизнеса. Мы создаем продукты, следуя принципу Security by Design, и защищаем не только себя, но и партнеров.Наша команда отвечает за безопасность огромного количества данных, приложений и инфраструктурных сервисов. Мы за современные технологии и автоматизацию — разрабатываем ...
Чем предстоит заниматься: Управление командой специалистов по обслуживанию ИТ-инфраструктуры компании, постановка задач и контроль их исполнения; Обучение, развитие и мотивация работников отдела; Построение и оптимизация процессов управления ИТ в зоне ответственности отдела; Разработка и реализация ...
FUNSUN сегодня развивает горизонт технологий, существенно расширяя сервисы и функциональные решения для путешествий. Мы формируем проекты большого масштаба, в каждом из которых есть возможность делать жизнь миллионов людей лучше. Наши преимущества: Уникальная бизнес-модель: 16 лет создаем не просто ...